Parceria Universidade-Empresa para Pesquisa em GC e Inovação Cada vez mais percebemos a necessidade da aproximação universidade e empresa para produção de conhecimento relevante tanto para ciência quanto para a prática de gestão do conhecimento nas organizações. Este pressuposto nos incentivou a organizar umAmbiente Especial de Pesquisa em GC, promovendo um ambiente de trocas de ideias entre executivos, gestores e pesquisadores atuantes no campo da GC para a geração de ideais de pesquisa, desenvolvimento de temas e uma agenda de pesquisa aplicada, para o avanço do campo da GC no Brasil.
Referência e Maturidade em Gestão do Conhecimento Gestão do conhecimento é uma área relativamente nova e ainda em evolução, mas já há algum consenso sobre o que e como fazer. Desde 2013, a SBGC discute em suas comunidades de prática os fundamentos e as boas práticas da GC, visando à construção de um modelo de referência em GC. Esse modelo vem evoluindo e consolidando o que há de melhor nos programas de GC de organizações associadas e parceiras, e hoje serve como guia para quem enfrenta desafios de conhecimento. O que fazem as organizações de referência para cuidar de seu conhecimento? Quais os fundamentos de uma gestão do conhecimento efetiva? Como evoluir e atingir maturidade em GC? - SBGC, André Saito (in) - Embraer, André Noronha (in) - Petrobras, Aparecida Laino (in) - Moderador: Fernando Fukunaga, SBGC (in)
Keynote Speaker: Romeo Busarello Conhecimento como insumo para inovação As organizações bem sucedidas no século 20 deram certo pelo reuso constante e efetivo de seu conhecimento. Processos eficientes, produtos e serviços com qualidade, excelência na operação foram os fundamentos do sucesso. Agora, em um mundo de mudanças aceleradas, é fundamental adquirir e criar conhecimento novo. Como acessar o conhecimento necessário para inovar? Onde ele está, como chegar nele, e como trazê-lo para a organização? Como alavancar conhecimento interno e externo para gerar insights e breakthroughs?
O diferencial das pessoas: talento, experiência, expertise, empatia Muitas organizações desperdiçam os talentos de seus colaboradores: esquecem que as pessoas são muito mais que descrições de cargos e perfis de competências. O mundo atual pede flexibilidade, agilidade e inovação, e para isso é preciso ter gente que faz diferença. Como chegar em uma visão mais integral das pessoas, que leva também em conta sua história e experiência, aspirações e sentimentos, valores e crenças? Como estimular senso de propósito? Como criar condições para que as pessoas realizem seu potencial? - Lucila Sbrana Sciotti, Senac SP (in) - Alessandra Morrison, Kimberly-Clark (in) - Jan Diniz, Grupo Anga (in) - Moderadora: Juliana Pinheiro, Arquiteia (in)
Painel 2
Aceleração tecnológica: transformação digital e a revolução do conhecimento Transformação digital, inteligência artificial, internet das coisas, data science, blockchain. A evolução tecnológica está revolucionando os negócios, o trabalho e a gestão. Níveis crescentes de integração transformam a cadeia de valor e as operações. Redes sociais e novas mídias reinventam o relacionamento com usuários. Sistemas inteligentes automatizam não só o trabalho braçal, mas intelectual também. Como isso transforma a maneira como trabalhamos? Como lidar com crescimento exponencial da informação e do conhecimento? Como adotar inteligência artificial de modo efetivo? - Cezar Taurion, Kick Ventures (in) - Marcelo Koji Tahara, Duratex, (in) - Luís Colombo, UnitedHealth Group, (in) - Moderador: Marcelo Yamada, Logicalis, (in)
Painel 3
Conhecimento em rede: inovação aberta e ecossistemas de inovação O conhecimento interno da organização não é mais suficiente para inovar com a intensidade necessária. Hoje é preciso colaborar com fornecedores, clientes e concorrentes, com grandes empresas e startups, com universidades, instituições públicas e organizações sociais. É preciso fazer cocriação, crowdsourcing, corporate venturing, inovação aberta. Como aprender em rede, com organizações de diferentes portes e setores diversos? Como alinhar expectativas, interesses, prioridades? Como lidar com diferentes culturas, modelos mentais, modus operandi? Como internalizar de modo efetivo o conhecimento externo? - Beto do Valle, Impakt (in) - Luciana Hashiba, FGV-SP (in) - Rafael Navarro, Braskem (in) - Moderador: André Saito, SBGC
Painel 4
Aprendizagem contínua e flexível: garantindo o conhecimento necessário Melhoria contínua e inovação incremental alteram os processos de modo regular; mudanças de mercado e inovações radicais transformam os negócios. O conhecimento e as competências necessárias ficam obsoletos mais rápido. A rotatividade da força de trabalho aumenta. Mais pessoas são contratadas sob demanda, por período, projeto ou job. Como garantir o conhecimento necessário para as entregas? Como manter o aprendizado contínuo, ágil, customizado, flexível? Como capacitar de modo efetivo não só funcionários, mas também terceiros, fornecedores, parceiros? - Rodrigo Fischer, Banco Central (in) - Conrado Schlochauer, AfferoLab (in) - José Cláudio Securato, Saint Paul Escola de Negócios (in) - Moderador: Leandro Loss, 7D Analytics (in)
Trilha de Casos (paralela)
Abertura Fernando Fukunaga, Diretor, SBGC
Rede Globo - Galeria Digital Cristiane Colamarco Resende Costa, Supervisora Executiva de Pesquisa Hosp. Albert Einstein - Mapeamento e Geração de Conhecimento para Enfermeiros Débora Schettini da Silva Alves, Enfermeira Sênior Anac - Papo ANACadêmico Marília Nunes Fernandes, Coordenadora do Laboratório de Inovação
Moderador: Fernando Fukunaga, Diretor, SBGC
Embraer - Gestão do Conhecimento nas Engenharias da Embraer José Eduardo Carara Junior, Engineering Knowledge Management TechnipFMC - Programa de Gestão do Conhecimento na TechnipFMC Victor Couto Alves, Especialista em GC
Moderador: Fernando Fukunaga, Diretor, SBGC
Vale - Programa Doador de Memórias Rafael Castanhede, Engenheiro da Gerência da Operação Câmara dos Deputados - Projeto de GC no Centro de Documentação e Informação José Raymundo Ribeiro Campos Filho, Gerente de Projetos Governo de Rondônia - Política de Gestão do Conhecimento David Lucas, Comitê Estadual de Gestão do Conhecimento Moderador: Adabério Diniz, Diretor, SBGC
Enap - MindLab-Gnova Rachel Pereira Dorneles, Técnica em Assuntos Educacionais Sabesp - Mapeamento de Conhecimentos e Habilidades Relevantes Marcia Aires, Coordenadora de GC da Diretoria Metropolitana Correios - Ebook: Compartilhar Conhecimentos Regina Rangel, Educação Corporativa
Embraer - Engajamento das Pessoas em Comunidade de Práticas Elaine Tavares Buchalla, Product Development Excellence Vale - Gestão e Integridade de Ativos e Excelência Operacional Cláudia Mendes, Supervisora de Processo Metrô SP - Mapeamento de Conhecimento nas Engenharias do Metro-SP Argimiro Alvarez Ferreira, Assessor da Diretoria de Engenharia e Construções
Moderador: Adaberio Diniz, Diretor, SBGC
Sabesp - Gestão do Conhecimento na Diretoria de Negócios da Sabesp Márcia Aires, Coordenadora do Programa de GC Atech - Práticas de Gestão do Conhecimento na Atech Ana Paula de Oliveira Santos, Gestão do Conhecimento Senior - Conhecimentos Críticos, Resultados Exponenciais Luciana Alvear Voigt, Coordenadora de Gestão do Conhecimento
Moderador: Fernando Fukunaga, Diretor, SBGC
Open Space (paralela)
Open Space - Conversa aberta sobre temas selecionados Sala 1: Facilitador André Saito (SBGC)
Mapeamento de conhecimentos e competências
Construção de árvores de conhecimento e taxonomias
Sala 2: Facilitador Eurico Gushi e Hugo Gushi (Criaviva)
Valor e resultados em GC
Ambiente organizacional e GC
World Café - A evolução da gestão na era do conhecimento Grandes tendências e seus impactos na gestão e no trabalho.